お買い上げ金額5400円以上で送料無料!!

当店では複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫の調整を行っておりますが、 アクセス集中等により在庫数の更新が間に合わず、 実際の在庫数値との誤差が生じる場合がございます。 その場合商品は欠品となり大変ご迷惑をお掛けしますが、別途メールにてご連絡致しまして、 欠品商品を除いた内容で商品発送させて頂きますので、予めご了承くださいませ。
 
ご注文について

  
 
1.ご注文    ⇒  2.注文確認メール   ⇒  3.受付確認メール      
ご注文は365日いつでもOK      自動配信メールが届きます。       当店より、【同梱での合計金額
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   予約商品   入荷次第、順次発送    【伝票番号】を記載いたします。        
     

 
商品について

 サイズ・寸法について

当店で表記しているサイズはすべて当店スタッフが採寸した実寸値になっております。
各アイテムの計測方法をご説明いたします。
お手持ちのアイテムとサイズを比較されますと、大きさのイメージがつかみやすいかと思いますので、
こちらのページを参考に、ぜひ一度ご購入前にお確かめください。

人によって体型の違いや着方の好みなど様々ですので、実寸地の比較が最も確実です。

※商品によりサイズに多少のばらつきがございます。正確なサイズを測るよう心掛けておりますが、
採寸用サンプルの実寸値となりますので、お手元にお届けする商品と表記寸の間に多少の誤差が生じる場合がございます。
また、当店は平置き実寸採寸ですので、メーカータグの表記とは異なる場合がございます。

 

お届け日の目安

通常、ご注文確定(在庫確認後)より3日営業日以内に発送となります。(一部お支払い方法を除く) ご注文の混雑状況により多少前後する場合がございます。

※月末や年末年始の連休の際には、一週間ほど発送までにお時間を頂く場合が御座います。
発送日の詳細を知りたい場合はご注文前にお電話かメールにて当店までご連絡頂ければと思います。

 
ご注文後のキャンセル、お届け先情報変更について
 
お客様のご都合によりますキャンセル・返品は一切お受けしておりませんのでご了承ください。(サイズ交換のみお受けいたします。)

*「画面で見た商品と色が違う」などは、お客様のご覧になるパソコンのモニター環境によって大きく左右されてしまう為、お客様ご都合となり返品及び交換はお受けできかねますのでご了承ください。
万が一不明な点等ございましたら当店までメールもしくはお電話にてお問合せくださいませ。


* 商品がお手元に到着しましたら、必ずすぐにご注文された商品かご確認くださいませ。

*商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただ きます。(この場合送料は当店が負担いたします)

*商品は未使用品に限ります。ご使用後の破損や故障に関しましては、お受けできませんのでご了承ください。


※お客様のお手元に到着後7日以上経過した商品の返品・交換についてはいかなる理由であれ応じられませんのでご了承ください。

交換をご希望の場合は原則同一商品での交換となります。万が一交換品がご用意できない場合、ご返品でのご対応とさせていただきますので、予めご了承くださいませ。

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・当店へお戻しいただく送料はお客様ご負担となります。
・ご返金の際は以下の手続きとさせて頂きます。

○クレジットカード決済でのご注文
クレジットカードの売上確定締日の期間内であれば決済のキャンセル処理を行います。
もし、締日をまたいでしまった場合は返金処理をさせて頂きます。
締日に関しましては各種クレジットカード会社によって異なりますので予めご了承ください。
また、万が一上記いずれの方法も不可の場合は下記の方法にてご返金手続きをとらせていただきます。

○クレジットカード決済以外でのご注文
銀行振込もしくは郵便振替のいずれかの方法にてご返金させて頂きます。
その際はお手数でございますが、口座情報をお教えくださいませ。

 
長期不在・受取拒否に関して

長期不在及び受取拒否により当店に商品が戻ってきてしまった場合、非常に残念ではございますが悪質な行為として今後のお取引をお断りする場合がございます。
万が一、長期のご不在にて商品を受け取れなく再配送をご希望の場合は一度戻ってきてしまった際の送料分もご負担いただくことで、ご要望をお受けしておりますので、ご連絡くださいませ。

 
領収書に関して

領収書の発行はお受けしておりません。
 
 
■お問い合わせ■

・連絡先メールアドレス
fiesta@will-group.co.jp

上記以外にもお電話でもお受けしております。

・連絡先電話番号
06-6861-6770
(お問い合わせ時間 平日9:30〜18:00 )

【必要事項】
・受注番号
・ご注文者様氏名
・ご希望内容
※上記を必ずメール本文内に明記してください。記載のない場合、
ご要望にお応えできない場合もございます。